令和8年3月3日・6日の2日間、富田薬品株式会社　楠田雅治様をお招きして、接遇研修会を開催いたしました。接遇の基本の講義後に、事例を用いたロールプレイングを行いました。接遇に大切なのは『心』を踏まえ、相手にわかりやすく、相手を思う気持ちを込めて説明や案内をロールプレイングしていました。
地域の皆様から、これまで以上に信頼いただける病院になるように、今回の研修で学んだことを実践し、日々努力を重ねてまいります。